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2/17(火)20時ぐらいに行きました。

普段、滅多に食事で文句を言ったことは無いのですが、
さすがに酷かったので、最低点数としました。

妻と二人でラーメンを食べようと思い、
とりあえず、ラーメンシンフォニーへ。
普段通り、違うお店に入れば良かったのですが、
今回はどうしてもこのお店に入ってみたくなりました。
席に着いてしばらくすると、私たちのすぐ前で
余所見をしながら麺の湯切りをしてます。
その時、やはりと言う感じなのですが、
半分以上の麺が振りザルから飛び出してしまいました。
さすがに作り直すだろうと思ってなおも見ていると、
茹で直すそぶりもまったく無いまま、
私たちのところへと、あたかも完成したかの様にでてきました。
おそらく、1人前ちょっとの量の麺を
2つに均等に振り分けてそれで良しとしたかったみたいです。
クレームと言うほどでは無いのですが、
気になったので一応聞いてみると、
店員からは「足しました」と言われました。
その後、「見てたよ~」の一言で態度が一変し、
謝罪と、1杯分(何故1杯分?)の返金がありました。
ただ、今回は私が言ったのでこういう対応になりましたが、
普段はいい加減なおお店なんだなと思いました。
さらには、ここは自家製麺も売りの一つのはず。
その麺をそんなに粗末にしていいのか??

投稿 | コメント (2) | このお店へのレビュー: 1件

コメント

自分この時の場面、一部始終見てました(笑)

たしか注文したライスも最後まで出てこなかったんですよね?  

こうちゃんさん達が帰ったあとも店長らしき人に「ちゃんと作り直したんですよー」と言ってましたが。

今回はご愁傷様でした。

酒乱 | 2009年2月23日 10:22

こうちゃんです。
久々に見たら、コメントをいただいてたみたいで
ありがとうございます。
あの場にいらしたんですね?
しかも、ライスの件までご存知とはビックリです。

普段だったら、クレームを言ったりせずに、
ひたすら我慢するのですが、この時だけは
言うべきか、言わざるべきかを迷いに迷った挙句
思い切って言ってしまいました。
実は、ライスは最後まで出てこなかったのですが、
溢されたラーメンのことで頭が一杯で、忘れていたんです。
そんな所をお目に掛け、お恥ずかしい限りです。

今回の件で、妻は私とはラーメンを食べに行ってくれないかもしれません。
やっぱり我慢しといた方が良かったのかな~。

こうちゃん | 2009年3月18日 17:09