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以前、仕事帰りに寄ったときのこと。今はどうか知らないが、当時は食券を外で購入するようになっていた。周囲が暗かったこともあり、私は味付けタマゴ(メニューではゆでたまご? かなり前のことなので商品名は忘れてしまいました)のボタンを押したのだが食券が出ているのがわからなかった。余計にお金を入れていたため、そのあとボタンを押すと、タマゴのチケットが出てきたのがわかった。店内に入り、中にいた店員さんにラーメンを頼みながら、「これ、間違えて2回ボタン押してしまったんです。申し訳ないんですが、1枚は換金していただけませんか?」とすまなそうに頼んだ。すると、「悪いんだけど、うちは一回購入したら換金しないんだよ。お客さん、たまご2つとも食べてよ」と睨みつけられながら言われてしまった。正直、私はあっけにとられた。おそらく10代のアルバイトではなかったかと思うのだが、このような接客はありえないだろう。店内は半分くらいの客入りで、忙しいのに申し訳ないと、自分でも丁寧に詫びたつもりだった。さすがに、この態度には私も怒りを覚え、「こちらが頭下げているのに、そうした態度はないだろう!」と声を荒げると、店長らしき人物が気づき、近寄ってきて、「もう間違えないでくださいよ」と一言いわれた。アルバイトがアルバイトなら、店長も店長だ。二度と行く気がしない。他の書き込みにもあるが、いつも店員が怒ったような雰囲気では、仮に美味しいものでもそう感じなくなる。今ではそういう店でないことを祈るばかりだ。
以前、仕事帰りに寄ったときのこと。
今はどうか知らないが、当時は食券を外で購入するようになっていた。
周囲が暗かったこともあり、私は味付けタマゴ(メニューではゆでたまご? かなり前のことなので商品名は忘れてしまいました)のボタンを押したのだが食券が出ているのがわからなかった。
余計にお金を入れていたため、そのあとボタンを押すと、タマゴのチケットが出てきたのがわかった。
店内に入り、中にいた店員さんにラーメンを頼みながら、「これ、間違えて2回ボタン押してしまったんです。申し訳ないんですが、1枚は換金していただけませんか?」とすまなそうに頼んだ。
すると、「悪いんだけど、うちは一回購入したら換金しないんだよ。お客さん、たまご2つとも食べてよ」と睨みつけられながら言われてしまった。
正直、私はあっけにとられた。
おそらく10代のアルバイトではなかったかと思うのだが、このような接客はありえないだろう。
店内は半分くらいの客入りで、忙しいのに申し訳ないと、自分でも丁寧に詫びたつもりだった。
さすがに、この態度には私も怒りを覚え、「こちらが頭下げているのに、そうした態度はないだろう!」と声を荒げると、店長らしき人物が気づき、近寄ってきて、「もう間違えないでくださいよ」と一言いわれた。
アルバイトがアルバイトなら、店長も店長だ。
二度と行く気がしない。
他の書き込みにもあるが、いつも店員が怒ったような雰囲気では、仮に美味しいものでもそう感じなくなる。
今ではそういう店でないことを祈るばかりだ。